อ้างอิง

เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นและปกป้องทุกบิต

w128 เก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินของคุณเท่านั้น ไม่ขายหรือส่งต่อให้บุคคลที่สาม ระบบเข้ารหัสทำงานตั้งแต่คุณเข้าสู่ระบบจนถึงเวลาที่คุณถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet

เก็บเฉพาะข้อมูลบัญชีที่จำเป็นเข้ารหัสทุกขั้นตอนการชำระเงินไม่ส่งต่อข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ตลอด
w128 เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นและปกป้องทุกบิต
มาตรฐานการดูแลข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไรตั้งแต่วันแรก

ระบบของเราถูกออกแบบให้เก็บข้อมูลน้อยที่สุดและปกป้องทุกอย่างที่เก็บไว้ ตั้งแต่เวลาที่คุณสร้างบัญชีจนถึงเวลาที่คุณถอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการแพลตฟอร์มนี้ และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

การจัดการข้อมูล

เราเก็บเฉพาะชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และประวัติธุรกรรมที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม และไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก

คุกกี้และการติดตาม

คุกกี้ที่เราใช้ทำหน้าที่จดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อติดตามคุณข้ามเว็บไซต์หรือสร้างโปรไฟล์พฤติกรรม คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ที่แดชบอร์ดบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสแบบทางเดียว เราไม่สามารถอ่านได้แม้ในระบบของเราเอง การทำธุรกรรมทุกครั้งผ่านการยืนยันตัวตนและเข้ารหัสข้อมูลตลอดเส้นทาง รวมถึงเวลาที่คุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy

ระยะเวลาเก็บรักษา

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บประวัติธุรกรรมไว้เพื่อการตรวจสอบผ่านไป คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและยืนยันตัวตน

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลทั้งหมด เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย และจะแจ้งผลให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณยังสามารถเข้าไปดูและจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบางส่วนได้ที่แดชบอร์ดบัญชีของคุณเอง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนภายในวันทำการถัดไป
Account access เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นหัวข้อความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูล ที่นั่นคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้ ดูประวัติการทำธุรกรรม และส่งคำขอลบบัญชีได้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้มักถามเราเกี่ยวกับสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล วิธีขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และเราใช้ข้อมูลอย่างไรในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม คำตอบด้านล่างครอบคลุมคำถามหลักที่เราได้รับจากผู้ใช้ใน Chiang Mai Nakhon Ratchasima และภูมิภาคอื่นๆ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และประวัติการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy หรือช่องทางอื่นที่คุณเลือก ไม่เก็บข้อมูลพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มหรือข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนแล้วส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยปกติคือไม่เกินเจ็ดวันทำการ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น ข้อมูลที่แชร์มีเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ และกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องรายงาน

คุณแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ที่แดชบอร์ดตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราจะยืนยันตัวตนของคุณแล้วดำเนินการตามคำขอ โดยเก็บเฉพาะประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ของเราจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อติดตามคุณนอกแพลตฟอร์มหรือสร้างโปรไฟล์พฤติกรรม คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ที่เมนูตั้งค่าบัญชี

ตราบใดที่บัญชีของคุณยังเปิดอยู่ เราจะเก็บข้อมูลไว้เพื่อให้บริการคุณ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดให้เก็บประวัติธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบผ่านไป
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต